Köpvillkor

Trygga och tydliga köpvillkor för ditt köp

Hos D’abramo vill vi att du som kund ska känna dig trygg när du handlar italienskt kaffe, espressobönor och våra utvalda produkter. Här hittar du våra köpvillkor som gäller vid köp via dabramo.se.

Beställning

När du slutför en beställning hos oss bekräftas köpet via e-post. Avtal om köp ingås först när din order har bekräftats av oss. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid exempelvis slutförsäljning, tekniska fel eller felaktiga prisuppgifter.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms där inget annat anges. Vi erbjuder säkra betalningslösningar via våra betalpartners.

Leverans

Vi levererar inom Sverige och skickar normalt din order inom angiven leveranstid. Leveranstiden kan variera beroende på produkt och lagerstatus. Fraktkostnad och leveransalternativ visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Returer och ångerrätt

Som privatkund har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska returneras i obruten förpackning och i oförändrat skick. Observera att livsmedel och förseglade produkter kan vara undantagna från ångerrätt när förseglingen brutits.

Reklamation

Om en produkt är skadad eller felaktig ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Vi följer konsumentköplagen och hjälper dig med reklamationer på ett smidigt sätt.

Kontakt

Har du frågor om våra köpvillkor, din beställning eller leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.